10月21、22日,西寧中油燃氣分別召開了2021年度工業(yè)用戶和居民集中採暖鍋爐用戶代表座談會。會議由副總經(jīng)理劉忠光主持,客戶服務(wù)、經(jīng)營計畫、服務(wù)監(jiān)督相關(guān)部門負責(zé)人及30余家用戶代表參加會議。
會上,劉忠光副總經(jīng)理對大客戶長期以來對西寧中油燃氣工作的支援和配合表示感謝,並向與會大客戶代表介紹了去年保供工作情況及今年冬季供氣形勢、上游供氣政策、冬季供氣缺口及公司燃氣設(shè)施和管網(wǎng)運行維護、安全管理、服務(wù)提升、營商環(huán)境建設(shè)等工作情況。鑒於今年保供形勢不容樂觀,希望大客戶早做準(zhǔn)備,認清保供嚴(yán)峻形勢,做細做準(zhǔn)氣量計畫,落實調(diào)峰責(zé)任,加強溝通交流,提高安全用氣意識,完成好今冬明春保供任務(wù)。
大客戶代表對公司工作給予高度肯定和讚揚,並表示全力配合公司落實好各項保供措施,同時還就用氣計畫、天然氣價格、購氣等方面進行了深入交流。
近年來,西寧中油燃氣不斷推進服務(wù)大提升工作,全力打造良好的營商環(huán)境,致力於向客戶提供更專業(yè)、更高效、更便捷的用氣服務(wù)。下一步,公司將聚焦保供工作,進一步加強與政府、上游及用戶的溝通交流,獲取理解和支持,協(xié)調(diào)聯(lián)動,共同做好今冬明春保供工作,全力打贏冬季供氣保衛(wèi)戰(zhàn)。