張賢華,男,1982年4月生於山東省鄒平縣,2000年10月成為河北石家莊武警無(wú)極中隊(duì)的一員,2002年11月退伍,現(xiàn)為鄒平中油運(yùn)營(yíng)管理部明集輸配站員工。在部隊(duì)期間,他嚴(yán)於律已,曾在2001年獲得過年度優(yōu)秀士兵的稱號(hào)。退伍之後,張賢華也把在軍營(yíng)中培養(yǎng)的優(yōu)秀品格帶到了工作中。他曾說:從部隊(duì)中學(xué)到的東西,我這一輩子都用之不盡。
明集站的工商業(yè)用戶高老莊生態(tài)園,室內(nèi)管線長(zhǎng),接頭多,用氣隱患較大,漸漸不能符合安全用氣的需求。我公司相關(guān)人員多次提出整改要求,都被該生態(tài)園以影響經(jīng)營(yíng)為由拒絕。張賢華主動(dòng)攬下了這項(xiàng)棘手的工作,在初次溝通再度遭到拒絕之後,他並不氣餒,而是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了很多因?yàn)榘惭b不規(guī)範(fàn)導(dǎo)致的事故案例耐心講解給用戶,讓用戶對(duì)於天然氣的危險(xiǎn)性有了一個(gè)直觀的感受,最終取得了客戶的理解,順利排除了隱患。
鄒平的夏天格外悶熱,而他一絲不茍的做著日常工作。隨著鄒平公司居民使用者增多,電話預(yù)約置換通氣的使用者絡(luò)繹不絕,按照公司服務(wù)承諾,48小時(shí)內(nèi)完成上門置換即可,但老張卻考慮用戶急切用上天然氣的迫切心情,總是儘量在當(dāng)天就滿足用戶的置換需求。他邊置換邊耐心給用戶講解燃?xì)馐褂贸WR(shí),縱然汗透衣背,臉上卻永遠(yuǎn)是100%的專注。這就是老張,既能扛得住沉甸甸的責(zé)任,正視問題,解決問題;又能在日常工作中事無(wú)巨細(xì),與用戶進(jìn)行最貼心的溝通。
2年軍旅生涯對(duì)張賢華來(lái)說是一段美好的人生記憶,在火熱的軍營(yíng)當(dāng)中他得到了歷練,培養(yǎng)出堅(jiān)忍不拔、能打硬仗、不怕吃苦的優(yōu)良品格。如今崗位不同了,角色轉(zhuǎn)變了,但軍人的作風(fēng)不改,戰(zhàn)士的本色不丟,在新的工作環(huán)境中,他將保持一名軍人的衝鋒姿態(tài),繼續(xù)服務(wù)社會(huì),為一方百姓造福。