青海甘河公司一直以來都秉持著“始于用戶需求、終于用戶滿意、超越用戶期望 ”的服務宗旨,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,深受用戶的好評。在冬季采暖保供工作結束后,青海甘河公司陸續(xù)收到了幾家用戶送來的錦旗及優(yōu)質(zhì)供應商的牌匾,表達對青海甘河燃氣人工作的肯定與認可。
2023年至2024年度冬季采暖保供季,公司在合同量不足,氣源緊張且政府要求“壓非保民”的情況下,公司通過多途徑多舉措為用戶解決氣源難題,及時溝通用戶需求,嚴格執(zhí)行“日指定、周計劃、月平衡”的要求,切實保障主要用戶企業(yè)在采暖季能夠正常生產(chǎn),使用戶的計劃產(chǎn)量得以保證。青海甘河燃氣人一如既往地堅持優(yōu)質(zhì)服務不放松,用暖心服務提升用戶的獲得感和滿足感,取得了用戶的信任和支持。在這個競爭激烈的時代,優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵,青海甘河燃氣人以實際行動詮釋了“服務至上、客戶至上”的理念。