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7月22日，第二十二屆中國·青海綠色發(fā)展投資貿(mào)易洽談會(huì)在青海西寧盛大開幕，西寧中油燃?xì)饫^去年作為民生服務(wù)新媒體亮相青洽會(huì)后，今年受邀以營商環(huán)境板塊代表再次參加青洽會(huì)。在青海國際會(huì)展中心主會(huì)場(chǎng)，西寧中油燃?xì)庹箙^(qū)詳細(xì)展示了公司近年來優(yōu)化營商環(huán)境的一系列舉措和成果。
2019年以來，西寧中油燃?xì)忭槕?yīng)國家 “放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，啟動(dòng)了“服務(wù)大提升”工作，全員解放思想，創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性提出 “五微工作法”，全面落實(shí)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管理要求，先后完成了服務(wù)管理體系的搭建，確定了服務(wù)理念和服務(wù)公約，通過細(xì)化服務(wù)考核指標(biāo)，內(nèi)部流程優(yōu)化，建立客戶經(jīng)理制，推行崗位分級(jí)管理，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，加大服務(wù)全過程監(jiān)督，設(shè)立工商業(yè)用戶綠色通道，開展智慧燃?xì)庑畔⒒ㄔO(shè)，接入省、市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與政府?dāng)?shù)據(jù)的互聯(lián)共享等一系列措施，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升為民服務(wù)質(zhì)量，得到了省市政府和用戶的充分肯定， 2019、2020年連續(xù)兩年在全省營商環(huán)境評(píng)比工作中榮獲燃?xì)庑袠I(yè)第一名。
同時(shí)，為做好青洽會(huì)期間安全生產(chǎn)工作，公司提前部署，細(xì)化保障方案，明確職責(zé)分工，對(duì)場(chǎng)站、會(huì)場(chǎng)、酒店及周邊燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行全面排查，安排落實(shí)會(huì)場(chǎng)應(yīng)急值守，加強(qiáng)用戶端管理等措施，確保會(huì)議期間燃?xì)夤┹敯踩?/span>
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