為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,搭建與用氣企業(yè)溝通交流、和諧共贏的平臺,武漢東方中油燃氣有限公司從1月15日開始積極開展大客戶、重點客戶走訪活動,征集用氣企業(yè)在供氣服務(wù)方面的意見和建議,進一步踐行“客戶至上”的服務(wù)理念。
公司總經(jīng)理劉剛帶領(lǐng)工程、運營、安全等負責人來到武漢威華鋁業(yè)公司進行走訪調(diào)研,與企業(yè)負責人現(xiàn)場溝通,詳細了解企業(yè)基本情況及生產(chǎn)用氣需求,就疫情防控工作的開展、春節(jié)放假及復(fù)工時間進行了交流,同時組織運營部人員對燃氣設(shè)施進行了安全檢查。該企業(yè)負責人對公司主動走訪表示感謝,對公司多年來優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示非常滿意,希望今后加強交流,共同構(gòu)建和諧共贏平臺。
總經(jīng)理劉剛表示,下一步,將繼續(xù)以企業(yè)需要為導(dǎo)向,在全力做好保供工作的同時,積極推進“管家式”服務(wù)模式,切實提升用氣企業(yè)獲得用氣幸福感。