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沒(méi)有一個(gè)冬天不可以逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不能到來(lái)，我們定會(huì)用行動(dòng)、責(zé)任和付出做好防控、戰(zhàn)勝疫情，迎來(lái)一個(gè)嶄新的春天！
責(zé) 任
萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰镜恼{(diào)度中心，是個(gè)365天如一日的地方，沒(méi)有所謂的節(jié)假日，沒(méi)有所謂的白天黑夜之分。有的，就是肩上全市人民的用氣安全和保障。在疫情面前，他們始終堅(jiān)守在自己的崗位，沒(méi)有推脫和理由，他們也擔(dān)心自己出來(lái)工作會(huì)不會(huì)感染到病毒，會(huì)不會(huì)影響家人的安全，會(huì)不會(huì)……。但是，在責(zé)任面前，這些卻顯得那么微不足道。認(rèn)真接聽(tīng)每位用戶來(lái)電，第一時(shí)間處理險(xiǎn)情……雖然他們也會(huì)憂慮，但他們堅(jiān)信疫情期間在自己的崗位上做好每一件小事就是對(duì)國(guó)家做了一件大事。
暢 通
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，打亂了人們?nèi)粘Ｉ?，也打亂了正常的工作安排。為全力做好防疫工作，場(chǎng)站每天都對(duì)值班室、中控室、工藝區(qū)等區(qū)域進(jìn)行消毒，在窗口等用戶可能接觸到的地方增加消毒頻次。每天上崗值班干部都會(huì)及時(shí)檢查班組人員的防護(hù)用品是否穿戴正確、規(guī)范。
非常時(shí)期，場(chǎng)站中心主任李毅同志也是場(chǎng)站職工們工作上的“主心骨”，他不僅時(shí)刻關(guān)心大家的情緒，還及時(shí)向大家傳達(dá)科學(xué)規(guī)范的預(yù)防知識(shí)，帶領(lǐng)并督促大家高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好防疫工作，嚴(yán)格執(zhí)行值班和疫情報(bào)告制度，確保24小時(shí)值班值守到位，信息暢通。場(chǎng)站的職工們也克服困難，在非常時(shí)期堅(jiān)守崗位，服從安排，毫無(wú)怨言，齊心協(xié)力做好防護(hù)及日常保供工作。
沒(méi)有恐慌、沒(méi)有不安，場(chǎng)站上下有的只是戰(zhàn)勝疫情的信心、防控疫情的細(xì)心。他們知道，履職盡責(zé)就是對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)最好的抗?fàn)?，抗疫情、保供氣，萍鄉(xiāng)燃?xì)馊嗽趫?jiān)守！
堅(jiān) 守
最美的逆行者中，有醫(yī)生、護(hù)士、警察、基層工作人員……但也有這一類人，他們把維修這一平凡崗位作為自己為國(guó)家做貢獻(xiàn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
記錄用戶家中的燃?xì)夤收希瑸槭褂谜叽鹨山饣?；騎著摩托車在大街小巷穿梭，不懼寒冷，投身戰(zhàn)“疫”，為使用者維修燃?xì)夤收稀?/span>“在路上”，是維修人員每天說(shuō)得最多的一句話。
是什么原因讓他們?cè)谔厥馄陂g依然堅(jiān)守崗位，維修中心的姚燦飛說(shuō)到：“所有人都在為抗疫做貢獻(xiàn)，公司是一個(gè)民生企業(yè)，在現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期，如果使用者家里有故障不及時(shí)處理會(huì)影響用戶使用熱水和做飯，我要守住崗位，盡好自己的責(zé)任。”
特殊期間，他們或許是父親、是母親、是女兒、是兒子…但為了保證疫情期間的安全平穩(wěn)供氣，他們堅(jiān)守作為萍鄉(xiāng)燃?xì)馊?、作為維修中心工作人員的這份責(zé)任，全情投入保供氣的工作當(dāng)中，扛起了自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
貼 心
客戶服務(wù)中心作為燃?xì)庥脩艉凸局g的信息橋梁，在疫情防控期間，不僅要全力服務(wù)好用戶，也要保證用戶和員工的健康和安全?？蛻舴?wù)中心工作環(huán)境的特殊也對(duì)防護(hù)要求更加嚴(yán)格。所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行全面消毒，及時(shí)通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶提供安心、安全的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。自疫情發(fā)生以來(lái)，公司所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好防護(hù)的前提下一直堅(jiān)持對(duì)外營(yíng)業(yè)，方便用戶正常辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，致力于為使用者提供高效、貼心服務(wù)。室內(nèi)感染疫情風(fēng)險(xiǎn)高，但她們毫不畏懼，像往常一樣，用心服務(wù)每一位用戶、解決每一件難題、受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持用最專注的態(tài)度和最熱情的服務(wù)對(duì)待每一位燃?xì)庥脩簟?/span>
迅 速
在疫情如此嚴(yán)峻時(shí)期，萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰镜膿岆U(xiǎn)隊(duì)依舊全天24小時(shí)待命，聞險(xiǎn)而動(dòng)。1月31日，萍礦柑子園旁一根直徑40mm的庭院管腐蝕穿孔存在燃?xì)庑孤?，在夜間不好開(kāi)挖的情況下，為切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，全體隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)守到第二天才破路開(kāi)挖搶險(xiǎn)。2月2日21點(diǎn)40分，東方醫(yī)院門口DN100mm低壓鑄鐵管斷裂，接到險(xiǎn)情后搶險(xiǎn)隊(duì)全員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展搶險(xiǎn)工作中，直到凌晨一點(diǎn)搶修工作才完畢。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，每天都會(huì)有大大小小的搶險(xiǎn)任務(wù)，每一次搶修都是一場(chǎng)緊張的“戰(zhàn)斗”。但他們從不抱怨，不害怕。他們總說(shuō)：相比堅(jiān)守在武漢一線的醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，他們做的真的不多。醫(yī)護(hù)人員在生死之間跟病毒作斗爭(zhēng)，他們做的只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的本職工作，保障千家萬(wàn)戶的正常供氣，這是他們的職責(zé)使命所在。
傳 遞
在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中，黨政辦既是中樞傳達(dá)部門，更是后勤保障部門。有防控情況需要第一時(shí)間上報(bào)、有緊急任務(wù)需要第一時(shí)間傳達(dá)、防疫物資更需要第一時(shí)間發(fā)放……黨政辦就是這樣一個(gè)24小時(shí)隨時(shí)待命的工作崗位，為切實(shí)做好對(duì)一線工作人員的防護(hù)和保障，面對(duì)防控物資緊缺的形勢(shì)，在得到市委市政府、愛(ài)心企業(yè)大力支持的同時(shí)，她多方籌集，想辦法為一線工作人員采購(gòu)各類防護(hù)物資。
守 護(hù)
萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰狙簿€隊(duì)，有這么一個(gè)人，他叫黃海。疫情肆虐，人心惶惶，當(dāng)大家都在家舒服烤火時(shí)，他卻頂著寒風(fēng)堅(jiān)守在燃?xì)夤芫W(wǎng)巡視第一線。他嘴里總說(shuō)這樣一句話，“這時(shí)候，正是老百姓需要我的時(shí)候”，樸實(shí)無(wú)華的一句話承載的卻是他對(duì)工作、對(duì)百姓的責(zé)任。他不善表達(dá)，但卻始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的完成自己的本職工作，這就是一種傳承，一種責(zé)任。
無(wú)論是什么時(shí)候，巡線隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)江偉總是全隊(duì)上下最忙碌的一個(gè)，他對(duì)自己的要求是“24小時(shí)電話保持暢通，電話鈴聲響起3聲必須接聽(tīng)”，這句話聽(tīng)上去似乎很簡(jiǎn)單，但真正要做到卻很難。大年三十，正是合家歡樂(lè)吃年夜飯的時(shí)候，一通搶險(xiǎn)電話，來(lái)不及吃飯，他毅然決然趕往搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，以最快的速度協(xié)助搶險(xiǎn)工作。
正是有他們這樣一群逆行者，城市變得不再死寂，而是更溫暖。致敬逆行者，是他們用執(zhí)著和堅(jiān)守詮釋“愛(ài)的奉獻(xiàn)”，我們由衷的向他們致敬。讓我們眾志成城，同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱，一起戰(zhàn)勝這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，一起走上街頭，繁花與共!
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