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為提升公司整體外在形象，增強員工的內(nèi)在修養(yǎng)，中油中泰大豐燃?xì)庥邢薰居?/span>8月14日舉辦了一場禮儀培訓(xùn)。本次培訓(xùn)2名主講員工將前期在醴陵參訓(xùn)所學(xué)知識結(jié)合公司日常實際工作，通過講解和圖片的展示，向參訓(xùn)人員介紹了燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)人員的形象塑造、行為規(guī)范、服務(wù)意識的培養(yǎng)以及服務(wù)過程中的規(guī)范流程、服務(wù)用語等基本禮儀常識，使參訓(xùn)人員掌握了日常工作生活中提升品位修養(yǎng)和個人魅力的技巧。

為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，主講員工還采取寓教于樂的方式，通過現(xiàn)場互動及現(xiàn)場示范的形式調(diào)動氣氛，不僅增強了參訓(xùn)人員的參與性和積極性，也使現(xiàn)場參訓(xùn)人員加深對禮儀知識的理解。

禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對他人的尊敬之情，更是提升公司競爭力的現(xiàn)實所需，掌握職場禮儀，從個人角度來看，有助于提高自身修養(yǎng)，改善自身不良習(xí)慣；從公司的角度來說，不僅可以塑造公司形象、提供超值服務(wù)、提高使用者滿意度，最終還能提升公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。